商品交易完成后顾客评价/晒单功能优化建议

yyy129发表在问题求助2019-03-02 12:22:55·来自PC3281

当前系统客户交易完成后不能很好的引导用户评价晒单:

1.建议在我的订单页面,已完成的订单增加醒目的晒单评价按钮;

2.总金额后面已支付建议根据订单状态实时变动,比如发货后就变更为已发货,订单完成显示为已完成;

3.评价页面建议增加图片上传功能,现在的晒单没有图片上传功能,就等于失去了评价的灵魂;

4.商城新增加一个晒单页面,汇总系统所有晒单评价,显示时有图片且是好评的评价排在前面,并时时变化展示晒单评价(形成瀑布流2排展示),此功能非常重要,对新客户的引导及老客户的留存起到很好的推进重要,因为当一个商城被用户打开后,她如何快速的信任并产生购买兴趣,很大一部分作用归功于其他用户的晒图及评价,现在刷单这么火也是类似的道理。

望采纳如上建议。谢谢!

  • yyy1292019-03-02 12:35:56·来自PC沙发

    追加3个功能建议

    1.用户晒单评价后系统能自动赠送设置好的优惠券或积分;

    2.晒单按钮如有一个提示【晒单送券或送积分】,会大大促进用户晒单的乐趣;

    3.用户选择中、差评评价提交后能立即出现一个按钮,告诉我们为什么的投诉表单让用户填写,对改善客户关系能起到很大的帮助(也可以引导填写投诉表单送券或送积分)。

  • OpenWBS官方管理员2019-03-04 18:09:38·来自PC板凳

    嗯嗯,有些功能我们已经在计划开发中了

  • sykyt2019-03-07 15:34:20·来自PC地板

    靠谱,非常靠谱,感觉最缺的就是这种互动式的功能。

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